1.什么是成败效应
成败效应是指努力后的成功效应和失败效应，是教育学家格维尔茨在研究中发现的。通过实验证明学生的学习兴趣不仅跟任务是否容易成功完成有关，更重要的是，只有通过自己的努力，克服困难以达到成功的境地，才会使他们感到内心的愉快。
2.成功效应
格维尔茨发现能力较强的学生，解决了一类中一个问题之后，便不愿意再解决另一个相似的问题，而挑较为复杂的艰难的问题，藉以探索新的解决方法，而感到兴趣更浓。要通过自己的努力，克服困难，以达到成功的境地，才会感到内心的愉快与愿望的满足。
3.失败效应
格维尔茨在研究中发现在另一方面，能力较差的学生，如果经过极大的努力而仍然不能成功，失败经验累积的次数过多之后，往往感到失望灰心，甚至厌弃学习。这就是努力后的失败效应。
4.成败效应的启示
成败效应在职场的特殊之处，在于这个效应不因为一个人的老练与否而影响作用的发挥，有时候一个越老练的人，在努力之后越承受不了失败的打击。实际上，避免打击的最好方法就是在努力之前，舍得花时间和气力，去研究好自己的职责所在，知道怎么样和别人共同合作、怎么做才能得到大家的支持和认可等等。
